【其他 投诉】公司社保成功扣款，数据更新时间延迟问题来源：问政四川 网友：问政网友  2020-08-13 00:32 已回复

投诉：成华区社保局，我公司账户于8月10日显示已扣款成功！但直到今天13日了，都没查到缴费数据更新，由于本人正在办理房产过户登记手续，急需最新的社保缴费证明，十分着急，信息化时代，既然成功扣费，难道不应该即时到账，更新缴费数据吗？

官方回复

回复单位：成华区人社局来源：问政四川 回复时间：2020-08-13 14:35

网友：
您好！我局于8月13日10:15与您取得联系，向您解释上述情况是由于扣款后银行尚未反馈社保系统导致的。该笔账务扣款程序通过中国人民银行小额代扣系统进行，目前扣款流程和周期较长，扣款信息从社保系统发出到反馈约需五个工作日。在向您解释清楚后，并告知最迟明天（8月14日）上午即可查询到本人缴费记录，您表示理解。