投诉该公司不按购买时的细则进行返款,反而添加什么审核阶段,然后一直让等待,拒不返款,目前一直以在审核为借口托着,在公号发表文章说是已反一千人,当时卖课的时候卖了可是很多份,现在班级群返款的也就百分之十五吧,严重怀疑他们在利用打卡规则的改动来套取家长的金钱,半年课程998,人数众多涉及资金已经很重大了
来信人:
您好!您所反映的问题,经高新区市场监督管理局核实处理,现将有关情况答复如下:
经核实,您是在小哈皮平台购买,该公司名称为北京果敢时代科技有限公司,已建议您向北京市场监督管理局进行投诉。
以上情况已于2020年8月15日9时28分,与您联系,您表示知晓。