领导好:
我于2019年底报名乐高培训(世豪广场店,优达智科技有限公司,贝尔机器人世豪编程中心),共计交费10800,两门课,其中培训8600元,暑期班2200元,报名时约定三年期学完,但是由于住址变换,无法保证后续培训学习,所交费的课程也一节未上,随即今年提出退费申请,从今年5月开始与老师联系,均表示同意退费,表单已填,已经在走流程,但时至今日,微信不回,电话不接。请相关主管部门协助催退事宜为盼。万分感谢
来信人:
您好!您所反映的问题,经高新区桂溪街道办事处核实处理,现将有关情况答复如下:
经核实,请您通过支付宝小程序12315上传相关证据,桂溪街道办事处将会安排工作人员处理。
以上情况已于2020年8月21日15时05分,与您联系,您表示知晓。