【3.15 求助】酒店隔离食物质量太差且与被告知应提供食物不一来源：问政四川 网友：JJ452597586  2020-08-11 02:21 已回复

尊敬的范书记您好；

       2020年8月10号凌晨从国外回来落地成都，按规定隔离在青白江区酒店，由于是凌晨到达机场，一系列的检查再从机场到达隔离酒店时间长达一个五个小时，期间没有吃过任何东西，等入住都办完已经是早晨7点，我也很体谅酒店的工作人员，第一次接收隔离人员，很多细节没有完善，让大家浪费了不少时间，这些都是小事都能接受能克服，但是在入住的第一天提供的食品真的很让人寒心，酒店有提前告知我不允许点外卖，但是他们所说的两荤两素的标准也没有达到，三十元一份快餐，两荤两素，价格已经比外面正常的快餐要贵了一倍多，质量上缺远远不及，午餐和晚餐，四个菜三个是素的，有一个小荤勉强算是荤菜，青菜汤里感觉盐都没加，由于是入住酒店的第一天晚上都没睡觉，白天需要补充睡眠，白天的餐可能有些人会不吃而选择睡觉，那么睡醒后酒店已经不提供餐食了，快捷食品都已售空，在这种情况下酒店还是保持不允许接收外卖，这样做真的非常人性化。

官方回复

回复单位：成都市青白江区卫生健康局来源：问政四川 回复时间：2020-08-20 15:38

来信人您好，您的问题已收悉，现就你反映的不能点外卖的情况回复如下：
为了保障隔离人员隔离期间的食品安全卫生，利于疫情症状区分监测，我区机场专班组多次讨论明确，集中隔离期间原则上不允许点外卖，如有特殊的饮食禁忌和需求，可向酒店管理人员提出，由酒店餐饮尽量满足。谢谢你的理解和支持。

官方回复

回复单位：成都市青白江区文化体育和旅游局来源：问政四川 回复时间：2020-08-20 16:13

尊敬的来信人：
来信收悉，现回复如下：
针对您反映的情况，我局高度重视，已要求酒店严格按照30元（两荤两素一汤）的标准为隔离人员配送餐食。同时，为保障隔离人员食品安全，在隔离期间原则上不允许点外卖，若您有特殊饮食禁忌和需求，请及时向现场工作人员反映，酒店将尽量满足。
谢谢您的理解和支持。