【其他 投诉】国家信访局转交成都住建局的投诉处理置之不理来源：问政四川 网友：问政网友  2020-08-10 16:15 已回复

本人于2020年7月23日向国家信访局投诉关于：成都市成华区恒大锦城项目开发商2017年与本人签定商品房买卖合同中约定所购房屋层高3米，实际建好房屋局部层高达到6米事项，目前国家信访局将此项问题逐层转交处理，2020年7月31日最终状态显示由成都市住房和城乡建设局处理，但是至今没有主管部门介入处理，请相关部门及领导能及时处理百姓民生问题。

官方回复

回复单位：成都市住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2020-08-13 14:05

市民：
您好！您反映的问题，我局高度重视，现将有关情况答复如下：
您反映的恒大锦城层高问题，我局正在调查处理中，也电话联系了您并告知您相关情况，目前正在办理过程中。感谢您对我们工作的理解和支持。