官方回复

回复单位：泸州市经济和信息化局来源：问政四川 回复时间：2020-09-03 10:30

网民朋友：
您好！您反映“泸州供电公司如何落实国家能源局发现的问题？”的留言收悉,现将有关情况反馈如下。
国家能源局2020年第3号发布的2019年全国重点专项监管报告中的共性问题，主要是指频繁停电、低电压和停电抢修等。
针对上述共性，国网泸州供电公司一是对台区低电压、重过载、三相不平衡、漏电、线路跳闸等数据开展适时监测分析和状态评价，定期下发配网异常数据，全面提高配网运维质量和管理水平，低电压台区已同比减少43.8%。二是对420条10千伏线路运行情况进行精准短信推送，停送电短信覆盖10114个台区、128万用户，目前已发送停送电信息累计160万条，为客户实时精准提供计划、故障、临时停电信息。三是对配网运检作业优先考虑不停电作业，最大限度减少停电时间和频次，保证供电可靠。今年以来国网泸州供电公司已开展带电作业314次。
今后，我局还将继续督促供电企业进一步加强优质服务，强化供电基础设施建设，加快推进城农网升级改造进程；扩大不停电作业区域，打造不停电作业示范区；拓展线上服务渠道，推出7*24小时免费在线服务，进一步优化我市电力营商环境，提升客户“获得电力”感知。
感谢您的留言。