【其他 投诉】武侯区老小区不合理开门费的问题来源：问政四川 网友：问政网友  2020-08-05 11:25 已回复

武侯区委书记您好！

     今天我要投诉武侯区科华巷4号门卫关于收开门费的问题！ 楼下门卫大姐态度恶劣，早上开门时间7点，晚上11点关门。上班族7点出门根本来不及。开门费2元一次。最恶劣的是早上6点58分前面有人出去，后面的人差两分钟她都会把大门紧锁，故意要等待7点再开门。就算是差两分钟也必须交钱通行。我在自己在该小区购买房子的业主，完全无法理解为什么想出家门还需要交钱，交钱也就算了还要看其脸色行事。每个月我们也是按时缴纳了垃圾费，但是楼道里，院子里还是脏乱不堪。老鼠随处乱窜。我非常愿意每月按时缴纳物业费，进出自由不必看人脸色。我也已经打听周边磨子巷都是早6点开门，晚12点关门。如若科华巷4号院也按照早6点，晚12点开关门的制度，我还是愿意缴纳这个所谓的“辛苦费”。希望门卫是服务于大众，而不是故意为难住户! 十分盼望此事能尽快解决，感谢各位领导！

官方回复

回复单位：玉林街道办事处来源：问政四川 回复时间：2020-08-07 14:27

来话人：
您好！您所反映的问题，我办高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
社区工作人员已于2020年8月6日联系了解情况，科华巷4号院(省招办宿舍)为单位自管院落，内设保密库房，与一般普通居民院落在管理上有所差别，其单位要求门岗每日7时开门，针对部分住户有提前出门需求的，门岗也会配合开门放行（在6时前开门的，门岗会收取2元开门费）。
棕北社区以上情况已于2020年8月7日，与您联系，您表示知晓。