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四川省 » 德阳 » 广汉市委书记 » 广汉乾坤乐健健身房店长态度恶劣
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文娱 投诉】广汉乾坤乐健健身房店长态度恶劣网友:匿名网友  2020-08-04 22:05 待回复

领导你好,我要投诉广汉市乾坤乐健健身房,本人在此健身房办理了私教课程,但是当时办理的时候并没有任何人告诉我有时间限制这回事,导致我有六节私教课到期。假如他们在后期告诉我说我的课程在几月几日到期麻烦尽快来上完,如果是我的问题没来上那我无话可说,关键是所谓的会籍顾问不知道有这回事,更可笑的是连教我的教练都不知道有这回事。就这个问题我打电话给他们健身房的店长(陶江,电话17308069561)问他怎么处理。他直接说那你只有再买12节私教课来激活之前的6节课,这个答复我没法接受。他直接很傲慢态度极其恶劣的说:那没办法,当初你签了协议的。我只想说那个协议他们一群人围着就告诉我在下面一栏填一个名字就好,其他的他们来填。就他们的服务态度我一点也没法接受,然后我说如果你处理不了,我就找你们总部。他直接一幅无所谓的态度说道:没关系,你随便找。最后说了一句你的问题我会反馈给公司。就到现在已经一周多了一个电话也没有。之后我这两天一直联系他们总部结果只是他们那里的前台接的电话,说是会处理。依然没有任何回复。我现在终于明白为什么一个店长可以这么豪横,因为任何投诉问题根本就没法让相关负责人知道已经就被下面的人拦截了。作为消费者难道我们的权益就这么不受保证吗?我在那里消费的一万三千元是自己辛苦劳动挣来的而不是捡来的。花一万多就得到这样的服务态度吗?尊敬的领导,我现在的诉求是乾坤乐健健身房必须给我一个说法,这个店的店长必须就他恶劣的态度向我道歉。希望领导能帮忙主持公道,谢谢。

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