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其他 投诉】新海上花园高空坠物问题来源:问政四川 网友:问政网友  2020-08-01 00:29 已回复

新海上花园小区时常有高空坠物,好几次都差点砸到路人,业主们也曾向物业、社区网格员反应过此类现象,业主们希望物管方能在每栋楼外增加安装角度合适的摄像头,以便监查不良的“高空坠物”现象,但是一直没有得到解决! 另外,之前小区业主各方面向相关部门反应的小区电瓶车停放安全的问题,到现在物业方似乎也没有拿出任何解决方案来,不知道相关的监管部门是否督促、落实到位了? 另外,小区每楼层过道间的环境卫生也没有得到保证,时常有不知名的垃圾、污渍出现好几天没人清理,小区地下停车场也是时常有这样的情况出现,平常业主们向物管反应的问题也时常得不到良好的回应,真不知道业主们该享受到的合法权益能否得到保障? 相关部门对物业方面应该履行的服务质量能否有一个良好的监管力度?

官方回复

回复单位:简阳市住房和城乡建设局来源:问政四川 回复时间:2020-08-19 10:07

网友:
您好!您所反映的问题,我局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经查,新海上花园物业为简阳银河物业。关于您所反映的该小区高空坠物、电瓶车停放、小区环境的问题,经我局核实情况属实。我局已建议物业公司安装摄像头,如涉及资金较大,建议物业在街道和社区的指导下经全体业主表决同意后筹集资金。同时,我局已经责令物业公司加强小区环境卫生的管理,要求保洁定时检查过道卫生,及时清理滞留垃圾。另,我局已责令该物业公司加强车辆管理,并要求物业公司在街道和社区的指导下经全体业主表决同意后,重新规划地面非机动车辆停放点位,规范车辆有序停放,严禁外来车辆随意进入小区。同时,我中心要求物业公司将该情况抄告属地社区街道,由街道办向市政府报告,建议在新建沱江
二桥附近规划一个公共非机动车停点位,以缓解附近居民非机动车停车难的问题。

简阳市住房和城乡建设局
2020年8月7日

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