我与2019年5月份报名嗨学网的一消考试,我报名时,就问嗨学的老师说,考不过怎么办,1万多这么贵的学费,嗨学老师说:考不过就可以退费,后期也没有去看这个协议,老师对于这个协议内容也只字不提,我只因为老师说考不过就可以退费所以立马报了名。现在成绩出来了,没有考过,找他们申请退费,被拒绝了,说协议里面有规定,课时没到85%,我觉得嗨学的老师在学员报名的时候存在欺骗,敷衍,只是一句考不过就退费,导致学员没有好好去看这个协议就报名。我现在就想退费,希望嗨学给予退费。同时也希望相关的部门予以重视。