尊敬的领导,你好!我是犍为清溪印象名邸小区7栋1单元2楼1号业主,情况是我们的厕所下水管道户外管道破裂,导致我们整栋楼堵塞,完全不能使用水源,我们找到小区物业管理(嘉华物业公司)解决,物管当时给我们疏通了,收费400元,没到半天还是堵了,后来他们就找来工人,把户外破裂的管道更换了,当时我们家只有两个老人和两个小孩在家,物业就强行收取了(整栋楼5户人)2000元,后来我就在网上查了一下,户外管道维修属于物业公司的事,我们回家也找了物业公司,他们态度非常的恶劣,嘉华物业公司的老总告诉我:收了你的费,你不服,你可以去起诉我啊?当时我就纳闷了,我们农民怎么有那么多的时间和金钱来起诉公司!假如我们不交物业费,物业起诉了我们,就会在我们银行卡强行扣钱,嘉华物业公司是只管收钱,其余啥事儿都不管的,更不要说卫生了,简直是一塌糊涂,真是黑心物业公司!
在此,我请你们领导帮我建议下,我该怎么办?
谢谢!