领导你好,我们于2020年七月27日下午在青羊区贝新巷77号用餐,我七岁的女儿被商家用开水烫伤严重,至今商家不理不管,好可怜啊,请领导为百姓做主
您好!谢谢您的来电,您所反映的问题,青羊区市场监督管理局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
双方现场进行调解达成调解协议:1.商家上门看望小朋友。2.商家支付200元医药费、300元营养费及48元餐费。3.消费者就后续问题保留继续维权。
以上情况已于2020年8月3日,与您联系。