【其他 投诉】金鸿信4s店雪佛兰售后，肆意修改合同来源：问政四川 网友：问政网友  2020-07-29 10:23 已回复

金鸿信4s店雪佛兰售后，负责人态度恶劣，在消费者有原件合同的情况下，肆意修改合同，拒不履行买车时的售后承诺。花样百出，欺诈消费者。买车时承诺终身机油免费，并且写入合同，现在任意反悔，违反合约，并私自修改合同为必须在该4s店续保才能享受该约定，简直店大欺人，藐视法律，我投诉无门，还望领导做主，万分感谢！

官方回复

回复单位：都江堰市市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2020-08-03 15:13

来信人您好！
您所反映的问题，都江堰市市场监督管理局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，公司已按双方原签订的协议于7月31日更换了机油，并享受“终身免费享受机油”。
以上情况已于2020年8月3日下午13时50分电话87112433方式与您联系，您表示满意，并表示感谢。
都江堰市市场监督管理局
2020年8月3日