请相关领导给于帮助,我是西河江南壹品八栋业主,因电梯问题影响到我及家人的出行安全问题.
网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,成都市龙泉驿区市场监督管理局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
成都市龙泉驿区市场监督管理局工作人员于2020年7月30日9时34分到达昊园小区进行检查,现场试乘第八栋的电梯,发现在运行过程中平稳性不足。工作人员随后向物业与维保人员了解情况,对方告知相关电梯的平层感应器需要调试。工作人员要求物业和维保人员加强对电梯的日常巡查并做好维保记录,及时处理使用故障,确保电梯运行安全。
以上情况,工作人员已于2020年8月4日10时09分与您联系,您表示知晓。