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其他 投诉】钱江凤凰城物管问题来源:问政四川 网友:问政网友  2020-07-28 15:27 已回复

本人是钱江凤凰城西区的业主之一,在物管管理的绿化问题上让人气愤:数次给物业人员反馈尽快处理小区树木上的木浆藤,不处理;又数次到物业中心去反馈此问题,未见行动;再三番五次找她们的分区经理到总经理(有录音为证),总算有行动,但根本未彻底解决问题。现在74栋后面绿化带、73栋靠翡翠湾方向、70栋朝8栋方向(红绿灯位置)、8-9栋之间(刚处理)串到外面银杏树上(马路边),这些位置的树木上存在泛滥成灾的木浆藤,反复反映后才行动,又不彻底解决问题;同时,70栋和74栋之间已死亡三棵桂花树也不补栽。反映出她们对业主的意见敷衍了事、相关经理和负责人对本职工作的不作为,同她们积极上涨和收取物管费形成强烈反差!作为业主深感气愤与无奈!!只能向相关部门求助了!!!

官方回复

回复单位:邛崃市住房和城乡建设局来源:问政四川 回复时间:2020-08-03 14:50

您好,感谢您的来信!您所反映的问题,经邛崃市住房和城乡建设局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
钱江凤凰城小区由成都市钱江银通物业管理有限公司提供物业管理服务。关于您反映的木浆藤问题,我局工作人员于2020年7月31日现场查勘,小区内木浆藤基本清理完成。经对接物业公司了解,死亡的桂花树计划秋季进行补栽。
以上情况我局工作人员已于2020年7月31日10:24时与您联系,您表示知晓。

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