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四川省 » 成都 » 市委书记范锐平 » 嗨学网虚假宣传拒绝退费
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教育 投诉】嗨学网虚假宣传拒绝退费网友:匿名网友  2020-07-25 15:59 已回复

嗨学网虚假宣传,诱骗学员分期包过,不符合条件也可以代报名等等,缴纳巨额学费,诈骗我4392元学费,沟通艰难,维权无门,望领导主持公道











官方回复

回复单位:成华区市场监督管理局回复时间:2020-08-24 14:13

网友:
您好!您所反映的问题,成华区市场和质量监督管理局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,你的退费诉求商家已收到,我部门已对商家进行重点监控,要求商家严格按照消费者诉求进行协商退费工作,相关情况工作人员将会与您进行沟通反馈,因目前申请退费诉求较多,请您耐心等待。

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