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城建 投诉】下寺镇佳源广场小区物业管理安全隐患问题来源:问政四川 网友:问政网友  2020-07-21 21:12 已回复

剑阁县下寺镇佳源广场小区存在多处安全隐患。该小区共有四个可进入的入口,除了正门设有门禁卡刷卡装置,其他入口均为开放式闸门,为小区的安全隐患提供了可能。小区内2号楼后设有露天活动场地,有秋千、篮球架、双杠等健身器材,因小区门口无有效管理设施,原本为封闭式管理的小区成为周边群众的活动广场,该活动场地无保安员和安全员巡查。佳源广场小区电梯设有楼禁装置,业主需先缴纳物业管理费才能更新门禁卡,且业主门禁卡只能到自家住房所在楼层,因小区装修电梯承载重物较多,电梯出现多次失灵和奇怪噪音,存在极大的安全隐患,但电梯楼禁装置使得人们在遇到危险情况时无法快速按下全部楼层进行自救。以上情况经小区部分业主多方反应,未得到满意且有效的答复,问题也未被重视并整改。

官方回复

回复单位:剑阁县住房和城乡建设局来源:问政四川 回复时间:2020-08-14 11:36

网友你好:
现将反映的问题答复如下:
(一)关于小区除正大门外,其他出口均为开放式的问题,为禁止外来闲杂人员随意进入小区,确保小区业主财产不受损失。经大多数业主同意,我局要该小区开发企业制定该小区封闭式管理整改方案,将封闭华联超市到该小区道路,封闭该小区二号岗亭到游乐场道路,封闭该小区二号岗亭到小区道路。待雨季过后约15个工作日内全面建成封闭式管理小区。
(二)关于该小区电梯设置楼禁装置的问题
为提高小区的安全性,延长电梯使用寿命。预防小区内发生“顺手牵羊”、入室盗窃,楼道、电梯小广告密布,禁止违规使用电梯超载运送装修材料,避免了儿童玩耍发生安全事故。为避免上诉问题的发生,开发企业故安装电梯控制系统,业主刷卡正常使用电梯,提高电梯的使用效率,有效满足业主进出之需。
(三)关于小区电梯多次失灵及噪音,存在安全隐患的问题
因该小区目前正处于装修期间,装修工人使用电动机车和斗车在电梯里运送沙石,使其电梯超重不平衡运行及噪音产生,严重影响电梯正常使用。我局已责令该小区物业企业立即整改,要求物业企业专人专职对电梯进行管理并时时监控,加强对电梯进行维护保养,确保电梯正常运行。
涉及的相关问题您可直接联系县住建局进行反映。联系电话:县住建局办公室0839——6601355

祝,身体健康、工作顺利!

剑阁县住房和城乡建设局
2020年8月14日

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