我们在一个叫六要素会计机构的做培训,先是学历培训,然后是职业资格的培训。然后交了学费2580,课程都没上几天,疫情来了,学校也就改为了上网课了,但是学校说会给我们把课给补上。每次都不补。然后实体店铺也关门了。六要素的几个分校都已经人去镂空了。她们也在弄学历方面的考试,学费比西财大学内部的学费还贵,我们交了两期了,现在学校不在了,我们该怎么处理?我们有的同学前前后后交了5000多了。刚刚我们学校的同学打了12315,那边说学校已经人去镂空了。我们的权益如何保障。
我局于2020 年 8月24日收到您交办的督办通知,反映六要素会计机构培训退费的问题。局主要领导高度重视,立即安排分管领导进行调查处理,现将调查处理情况回复如下:
我局投诉举报中心于2020 年 8月24日收到范先生投诉,立即分派西御河市场监管所进行调查处理。执法人员于2020年8月24日14时49分和范先生联系,范先生称此事已经和六要素会计机构协商处理好,不需部门再处理此事。
成都市青羊区市场监督管理局
2020年8月24日