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其他 投诉】食亨退款难来源:问政四川 网友:问政网友  2020-07-20 11:50 已回复

我一共遭了16500.只做了两个月不到,结果说退款,他们却只退3000多块钱,他们的合同是静心策划过的,钻的法律的空子,专门让你无钱可退,说的是退款。结果合同上是分了两笔款,一个是运营费,一个是启动费,退只退运营费,不退启动费,意思是你今天和他们签合同了,你哪怕只做一天,9000块钱就打水漂了,他们稳赚不赔,最后说是你差评问题,和味道问题,反正就是你自己的问题还说我们评价是每一条都是做了差评回复的,天啦,我们每个月又出启动费又出运营费,他们就做回复,有差评的单子还是我打电话让其删除,我的店子就是在他们有运营又启动的情况下,只做了两月不到,最后才说退5000,说三个工作日退款,到目前为止一两个月了,我一分钱没收到!七月份收到微信说七月15号到账,结果现在20号了,还是没到账,还说让把投诉删了,大家伙千万不要相信业务员的忽悠,他们为了点业绩,啥话都说得出,骗你签合同,坑人不浅,骗取我们血汗钱,至于退款的5000,既然之前都协调了我总共交了16500百块钱,最后经营两月不到,我亏11500我也就认了,为啥协商的5000迟迟还不转给我?求求政府部门替我们这些弱势群体当家做主,让食亨尽快把钱退还给我们!

官方回复

回复单位:锦江区政府来源:问政四川 回复时间:2020-08-06 13:26

网友:
您好!谢谢您的留言,您反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区公安分局进行调查处理,现将有关情况回复如下:
您反映的问题,锦江区公安分局立即安排属地派出所进行核实,经协调,食亨已将钱退还。感谢您对我们工作的支持和理解。

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