【城建 求助】东辰永兴国际房屋漏水来源：问政四川 网友：问政网友  2020-07-16 03:52 已回复

市长你好，我在永兴国际顶层买了一套商品房。于2019年装修完毕，2020年7月3号突然顶层开始漏水！我请物业来看了，他们推脱是我们安装灯具打孔导致房屋漏水！物业和我现场测量得到打孔深度为5公分，现在物业依然说是我们装修安装灯具的原因，物业和开发商也没有过来处理，现在又是雨季，外面下大雨里面下小雨，灯也没法开。急需市长大人帮忙协调城建部门给我们处理下这个事情。依照国家规定楼板厚度远远超出5公分。并且顶楼应该有回填层，回填层上面应该还会有二次防水。开发商交房未满5年，防水还在保质期内。东辰是个大公司，也是绵阳纳税大户。我们需要维护东辰的声誉，让东辰健康发展。还请政府督促一下！我确实也无奈，不知道找谁去说理了。漏水我也不会处理。先谢谢您了！！！

官方回复

回复单位：绵阳市住房与城乡建设委员会来源：问政四川 回复时间：2020-07-28 17:25

尊敬的业主： 您好! 您在问政四川网反映东辰永兴国际2栋2单元24楼3号住户房屋漏水的质量问题投诉件已收到，现回复如下： 经物业核查，漏水原因是一房间内业主自行安装灯具时转孔打穿楼板导致，现场拆下灯具可清晰发现水由灯具安装孔位置漏出。漏水原因也多次向业主解释。本着为业主服务的原则，物业公司已于2020年7月17日上午对该户人为导致的漏水进行处理。 感谢您在百忙之中关心和支持住建工作！