我于2019年12月6号在成都融和辉胜企业管理有限公司办理（业务经理说是农商银行贷款优分卡），审批金额68万，公司要求先交各种费用，共计23000元，公司承诺7—15个工作日就能拿到贷款卡，否则退还全部款项，可是一直没消息，至今我去公司几次，公司已经关门了，门上都是房租转租的告示，1月6号我与另外一个受害人联系业务经理说退款，并将其带到跳伞塔派出所，该公司负责人以公司放假让我们年后来退，我们不同意，当时我们已知该公司已同种理由拒绝很多受害人（不少于20人），我们一直守到半夜，该派出所还是无法处理，理由是该公司办理了营业执照（试问办理了营业执照就可以骗百姓血汗钱？），我们只好先离开，并说我们第二天一早过来，可是我们第二天一早去，扣留的2个公司负责人已经放走，让派出所要说法理由还是说办理了营业执照无法拘留，后面我们就无法联系上公司任何人，在4－7月份一直跟派出所联系，回复的是在这5天在退款中。每次这样回复，现在是连电话都不接了，现在只能求助政府，希望能拿回自己的血汗钱，疫情期间原本没有工作，现在更是雪上加霜，一家人生活极为艰难！
网友：
您好，谢谢您的留言！您所反映的问题，武侯区公安分局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
网友称2019年12月6日在成都融合辉胜企业管理有限公司办理农商银行优分卡，收取服务费2.3万，但至今未将贷款办下，故通过问政四川留言。
经查，成都融合辉胜企业管理有限公司成立于2019年9月4日，注册地为成都市武侯区人民南路四段1号1栋24楼1-8号。2019年10月搬至保利中心北塔18楼。法人：文X永，该公司证照齐全，从事商务服务业。由于处于疫情时期，该公司没有正式上班,已安排有专人负责与客户协商退款事宜。
2020年春节前夕，跳伞塔派出所接到多位群众报警称与该公司因办理农商银行贷款优分卡问题发生纠纷，接到报警后民警将双方通知到派出所进行协商，融合辉胜公司对相关款项进行了退款。2020年7月17日，社区民警电话联系网友唐X建，其称该公司前期退还了7000元钱，还有1.6万元该公司未退还，希望该公司尽快退还剩余的钱。社区民警找到该公司负责人，该负责人表示已和网友唐X建就剩余的费用进行了电话联系，目前双方正在协商退款事宜。
民警向网友做好解释工作，如有任何疑问可直接拨打社区民警或者派出所值班电话（85222200），民警将帮助协调处理。
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