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城建 求助】小区环境来源:问政四川 网友:问政网友  2020-07-10 18:43 已回复

领导好!

       我是龙泉驿西河镇昊园江南壹品的住户,入住本小区后,感受到了很多不便,请求相关部门的帮助。

       一.糟糕的小区外部环境

        1  现在的小区外面都至少有一个以上的广场,江南壹品售楼部外面的广场所在地小不说,且地面也不平整,甚至还成了免费停车场。导致小区很多住户只能天天晚上在小区内跳广场舞,让周围楼栋居民深受困扰。虽然经过物业的沟通音量会小一些,但过一段时间音量又会增高。

       2  我们在看房买房时,售楼部的销售人员告知我们小区外面规划的是一个河边公园,售楼部张贴的规划图以及沙盘模型也清楚的标明了公园的存在。但一期最早一批的业主入住已经两年了,公园所在地还是一片菜地。

      3 小区外面的西江大道本来规划的很正规,但现在非机动车道和人行道已经被渣土所覆盖,人行道更是成了免费停车场,给周围居民的出行造成不便不说,本来好好的道路给糟蹋成了这样,让人很痛心啊。

       如此糟糕的外部环境导致小区居民缺乏进行体育锻炼以及休闲的场所,尤其是小区的孩子们有点可怜。小区有一个儿童滑梯,不知道当初是怎样的考量,安放在小区最里面的一个角落里。这个角落场地本来就小,三面都是道路,只能安装一个比较小的滑梯。大一点的孩子比如小学生可以很轻松地晃动滑梯,每当大娃娃在上面玩的时候,小一点的娃娃好多都不敢上前了。而且滑梯周围都是道路,过路的人不断,有好几次从滑梯上面冲下来的小孩差点撞到路过的孕妇居民身上,幸好孕妇当时身边有家人陪同,不然还不知道会出怎样的事故。这个儿童滑梯的安放位置十分的不妥当,还有小孩甚至大人在滑梯周围进行篮球运动,确实给小孩们造成了一定的安全隐患。其实小区中间有两块很大的开阔空地实在比现在的地点适合多了。

  二.小区的内部环境

       小区的绿化尤其是大树非常少,看上去光秃秃的,实在没有美感可言。

  三.不便利的交通

      小区到地铁站的公交车一共有两路L025与869,因为修路的关系,869现在不过这边,而且869从小区外面的站到地铁中间会绕很多路,经过的战点较多,并且收车时间是18:30。本来025到地铁是很方便的,但第一我们小区大门口没有站点。第二025的车次太少了,从17点到22:30收车这段时间,发车间隔是半个小时到一个小时,晚上下班时候几乎从来就搭不到025,导致只能打出租车,交通成本太高了,工薪族表示钱包伤不起啊。真心的希望025至少在上下班高峰期能够增加车次。

   以上问题希望领导能帮助我们小区的居民解决,在此先谢谢各位领导!

      

官方回复

回复单位:龙泉驿区民生诉求会办中心来源:问政四川 回复时间:2020-07-13 09:29

网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,区公安分局、成都市龙泉驿区住房和城乡建设局、区水务局、成都市龙泉公交营运有限公司、西河街办高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
龙泉驿区公安分局经调查,民警来到您反映的地方,找到广场舞负责人,告知不要影响到周边居民的休息,并通报给小区物管,由小区物管进行监督。
因您未留下有效联系方式,故未与您联系。
成都市龙泉驿区住房和城乡建设局, 经了解,您反映的搬移儿童滑梯的问题,按照物权法第6章第七十六条  下列事项由业主共同决定:
(一)制定和修改业主大会议事规则;
(二)制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约;
(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;
(四)选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人;
(五)筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金;
(六)改建、重建建筑物及其附属设施;
(七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。
决定前款第五项和第六项规定的事项,应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。决定前款其他事项,应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。针对此情况,区住建局要求物业服务企业加强公共区域、公共部位的规范管理,确保给广大业主一个舒适的生活环境。
经了解,您反映的跳广场舞问题属实。针对此情况,区住建局要求物业服务企业再次对跳广场舞人员进行劝导,严格控制跳舞时间及音响音量,尽量避免不影响其他业主的正常生活。
以上情况因您所留联系方式为无效号码,无法与您联系,故无法告知。
成都经开区水务局, 经核实,您反映的河边公园实为西江河流域水环境综合整治二期PPP项目的子项目,整治河道南起成安渝高速,北至成南高速,中心线长约5.4km,建设内容包括防洪整治、截污管铺设、景观打造等。目前已经完成社会资本采购,已确定投资方和施工方,正在深化设计方案,按照项目进度计划,预计2021年实施建设。
因您未留联系方式,无法与您取得联系。
成都市龙泉公交营运有限公司经调查:公交869路和L025路系成都市龙泉公交营运有限公司营运的公交线路。
关于您反映家住西河镇昊园江南壹品,小区周围仅有L025路和869路,因修路的关系,869路已不途经该处的情况。经调查,2019年11月上旬西河镇西河大道(成洛大道至白鹤西路)路段打围施工,原途经昊园江南壹品小区附近的869路临时绕行;待后期道路施工完毕,公交869路即恢复原线运行,敬请谅解!
关于您反映869路收班时间太早的情况。经调查,公交869路收发班时间为06:00—18:30,该收发班时间是根据沿线客流量变化和线路运行实际情况不断优化制定的。因公交869路途经的西同路无夜间照明设施等,不具备公交线路夜间开行条件,故暂无法延迟869路收班时间,敬请理解!
关于您反映昊园江南壹品小区大门口没有公交站的情况。经调查,2019年7月5日成都市龙泉公交营运有限公司前往现场勘查后发现:西江大道昊园江南壹品小区门口路段属断头路,交安设施不符合公交线路开行条件,故暂无法在此规划公交线路、增设公交站点,待以后道路符合公交通行条件,再根据实际情况合理规划、调整线路走向及公交站点。同时为了方便昊园江南壹品小区居民出行,前期已将“西江大道成洛路口站”站点位置前移100米,目前该片区道路及交安设施等仍未符合公交通行条件,暂无法调整公交站点至昊园江南壹品小区门口,敬请谅解!
关于您反映L025路发车间隔时间太久,建议增设上下班高峰期车次的情况。经调查,公交L025路早高峰时段发班频率20—30分钟,平峰时段发班频率30—40分钟,晚低峰时段发班频率50—60分钟。如遇出行高峰时段,车辆运行途中车多拥挤,可能导致部分站点的乘客候车时间稍有延长,给您出行带来不便,敬请谅解!针对您反映的情况,成都市龙泉公交营运有限公司一直密切关注L025路客流量变化情况,后期也将根据客流量变化合理优化调整发班班次。
如您对龙泉公交有相关建议和疑问,欢迎致电龙泉公交服务热线:88419277,成都市龙泉公交营运有限公司将竭诚为您服务。
由于您未留下联系方式,故无法与您取得联系说明情况。
龙泉驿区西河街道办事处, 经核实,您反映的车辆违停问题属实;堆放渣土问题不属实。接到投诉后,西河街道综合执法协调办执法人员前往西江大道巡查。据巡查,西江大道慧生时代广场小区旁人行道上,有附近群众临时堆放的大约4立方米河沙,西江大道并无其他渣土堆放。执法人员已要求群众尽快将河沙转运,避免影响人员通行。
西河街道交协警队伍每日均安排人员协助交警部门在西江大道周边对车辆秩序进行规范,并加强安全驾驶宣传力度,要求各车主将车辆停放到划线停车位或规范停车场,避免影响交通秩序。
有关小区内跳广场舞噪音扰民的问题,西河街道社区治理办已督促物业劝导业主降低音量,避免扰民。
西河街道城市更新办拟对西江大道及昊园入户道路进行维修,目前正在向上级部门请示,待上级部门同意后实施建设。小区绿化面积符合相关规定,具体请以规自局解释为准。因西河大道、白鹤林小区施工,西河场镇道路严重拥堵,经协调原途经江南壹品至成都方向的公交车部分改线或停运,建议群众步行前往就近的公交站乘车。
因您未留下有效联系方式,故未与您联系。

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