领导：

       你好！

       我是邛崃市高埂街道一村民，近期到高埂派出所办理身份证，被告知需要提供房产证。我因08年灾后重建建房将房产证上交，新房产证至今未办理下来。向高埂派出所讲明原因后，被告知无房产证就不能办理身份证，请问：派出所是不是为老百姓排忧解难的地方？老百姓的身份证是不是重要物件？如果是重要物件那么为什么派出所不予办理？需提供房产证的依据是什么？是否合理，请上级部门给予合理的回复。谢谢！