【交通 求助】蓉e行被违法举报一直服务器内部错误，无法缴费来源：问政四川 网友：问政网友  2020-07-10 11:50 已回复

我老公的车去车管局做车贷解除抵押，说我在蓉e行上面有一条被举报的违法，叫我必须去违法地彭州交管局处理了才能办解除抵押，我也去了彭州交管局，结果那边叫我不用过去直接在蓉e行上面申请处理，我就在结果蓉e行上提交处理申请了，结果一直显示服务器内部错误，一直在申请中无法处理，我成都交管局和彭州交管局电话都打遍了，到处踢皮球让我跑，到现在都没处理掉，我就想问一下这个蓉e行平台本来就是让我们方便的，怎么反而让我们更麻烦了，希望领导能解决这个问题

官方回复

回复单位：成都市公安局交通管理局来源：问政四川 回复时间：2020-07-13 15:36

您好！您所反映的问题，成都交警立即进行调查办理。
经核实，您的该笔交通违法举报已经成功处理完毕，成都交警“蓉e行”微信公众号“违法举报调查处理”业务功能，目前已恢复正常。更多交管服务请您拨打962122交管服务热线，交管部门将及时回复您。