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城建 投诉】鸿运星城住改商政府部门不作为虚作为来源:问政四川 网友:问政网友  2020-07-08 20:04 已回复

彭州市鸿运星城16栋2单元1楼住户私自将房屋改为商用,经营麻将馆,6月16日、6月22日、6月28日我网上进行了三次投诉,三次问题回复中,可以看到彭州市政府相关部门工作态度敷衍,回复问题均是脱离问题主题,脱离群众诉求,工作效率低下、懒作为、不作为、虚作为现象严重,网络理政浮于表面,没有落到实处,在此我再次请有关部门引起重视:
这样一家住改商经营的麻将馆,有无办理相关的合法手续和营业执照?
请有关部门正面回答问题,不要说其他无关事项,不要一次又一次的损坏政府部门的形象,避免彭州市政府网络理政无能,工作能力低下,严重脱离群众、消极不作为等现象的在广大群众中的影响进一步加深。

官方回复

回复单位:彭州市住房和城乡建设局来源:问政四川 回复时间:2020-07-15 17:11

来信人:您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,彭州市住建局高度重视,立即责成物管科进行调查处理,现将有关情况答复如下:成都中骏物业管理有限公司(以下简称中骏物业)为鸿运星城小区提供物业服务。我局已要求中骏物业一是规范物业管理行为,加强管理;二是严格履行《成都市物业管理条例》第五十条的规定“物业服务企业或者其他管理人发现本条例第四十七条、第四十八条或者第四十九条第一款规定行为之一的,应当予以劝阻;劝阻无效的,应当在24小时内书面告知业主委员会或者有关行政主管部门。” 现中骏物业对开设麻将馆业主进行了劝导,并将情况报告了有关行政主管部门。如业主发现扰民情况,可联系物业服务企业服务电话(028-83463850)或直接拨打110报警电话。如您还有疑问,请拨打彭州市民生热线电话88500000。


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