自打老政务中心关闭后,办事很麻烦,远不说,新政务中心也不宽敞,人山人海的,说好的办事快捷也没有,好的时候办个事要个半个个小时,坏的时候等的烦人,麻烦还是重新启用老政务中心,分流办事群众!!!!!!!!!!!!!!
办理情况:经调查,网友反映的是大厅环境和办事效率问题。新津政务服务中心自搬迁新址以来,运用智能化排队叫号系统、24小时自助服务区,线上办事平台,实现“最多跑一次”、“一网通办”等多项服务;大厅配备休息等候区、公共饮水处、自助售卖机、应急充电和自助打印区等贴心设施。同时,中心积极开展延时服务、预约服务、上门服务等创新式服务方式,做到手续齐全的立即办、时间不便的预约办、行动不便的登门办,尽最大努力为群众提供便利。今后中心将进一步加强窗口工作人员业务培训,强化服务意识,切实把服务群众、提高办事效率落到实处。非常感谢您宝贵的留言,欢迎您继续监督和支持我们的工作!