【其他 投诉】成都市武侯区老小区乱收费问题来源：问政四川 网友：问政网友  2020-07-06 08:54 已回复

现居住地址成都市武侯区广福桥街32号院，该小区门卫乱收费并且嚣张跋扈。如下：
第一：该小区每个月收取着十几二十块钱的门卫费，每天晚11:30至第二天早晨7:00还要收取每人一块钱的开门费，我也可以理解辛苦收一点钱，你就开了一次门凭什么收取每人一块钱的开门费，其他老小区都没有这样过。
第二：之前开车进小区放东西，打的车，因为有两坨行李，就喊师傅开进去了，全程进小区到出小区没有五分钟，门卫却要收取五块钱的费用，我不知道这个费用哪里来的，票据也没有。
第三：快递收费问题，一个物品一块钱，之前也住的老小区，并且身边好多朋友也是，都没有收取过快递费。而且快递就扔那儿，是谁的拿了也不用签字，给一块钱就拿走，我估计真的快递丢了，也只会推卸责任。
我希望政府可以管一管这种风气，应该给的钱我没意见，每个月都有物业费，但是除了物业费还要糊乱收费把门卫这个工作当成严重的敛财身份，并且还把门卫这个身份拿出来充当保护伞，实在是恶心人。
每个月物业费就要收取四五千，每天快递四十五个，一个月下来又是一千四五，还有车子的费用，晚上开门的钱，一个月最起码都是八千起步，如果可以我希望自己可以当这个门卫。
门卫嚣张跋扈是重点，你们来调查一下就知道有多嚣张跋扈了。恶心人

官方回复

回复单位：成都市武侯区人民政府浆洗街街道办事处来源：问政四川 回复时间：2020-07-10 15:33

市民：
您好，您所反映的问题，办事处高度重视，立即安排社区进行调查了解，现将办理情况回复如下：
据了解，1、广福桥街32号院属三无院落，自治小组每月收取18元/户（垃圾费8元、门卫和院落维修等费用10元），未收取物业管理费用。因院落无经费，只聘请有一个门卫，且支付门卫工资较低，在夜间休息时间，若有人员需要门卫开门，向其支付一元辛苦费；2、该院未安装快递柜，住户若将快递存放于门卫处，向其支付一元代收保管费用。且住户可与快递员协商，自行选择是否将快递存在于院落门卫处。
以上情况，社区工作人员已于2020年7月8日联系您。
成都市武侯区人民政府浆洗街街道办事处
2020年7月10日