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交通 求助】高德出行旗下合作平台,出现出行费用不明确。来源:问政四川 网友:问政网友  2020-07-04 11:09 已回复

高德地图内打车界面下,其合作公司AA出行,出现收费不明确,且进行电话问询后,未给予回复和态度极其恶劣。

高德公司客服回复含糊其词,未给与明确回复且未继续跟进问题和未做回访。

麻烦市长百忙之中给予关注,民生出行还是要合理合规!

官方回复

回复单位:成都高新区管委会来源:问政四川 回复时间:2020-07-23 17:16

来信人:
您好!您所反映的问题,经高新区公园城市建设局核实处理,现将有关情况答复如下:
经协调,您已与该公司就解决办法达成一致意见。
以上情况已于2020年7月23日13时25分,与您联系,您表示知晓。若有需要可联系公园城市建设局交通处,电话:028-85339313。

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