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其他 投诉】投诉四川佳萍净水器公司售卖劣质产品售后极差信来源:问政四川 网友:问政网友  2020-07-02 13:56 待回复

本人于2020年5月30购买了一台由江阳区蓝田镇滨江村村领导带领佳萍公司进村推销的净水器,价格1480元,安装后没过几天出现了第一次质量问题:净水器后盖喷水漏水,拨打售后联系维修,维修人员态度不好,并扬言说要收取上门费(我家才安装不到一个月,推销时说保修一年),修好后没过几天又出现了第二次质量问题,打电话联系售后,一副不耐烦的口气,推左推右的,再三联系售后才安排售后人员来维修,来了两个维修人员都没有修好,要求更换新机也是不予理睬,可见这家公司的产品质量和售后服务都是极其差,该公司没有门店,联系该公司的相关人员都是不理不睬,没有回音,没有解决的方案。我要求该公司给我退货并全款退还,我通过泸州问政平台的协助,佳萍公司私下给我联系答应退货退款,希望得到我们的谅解,还要求我给他们把工商局的投诉拆销了,可是,第二天就反悔说不退了,后来他们公司维修师傅说他们公司不怕你们告,他们都是市上招商引资进来的,关系硬,随便我们告!如此不把消费者放在眼里的企业,我希望上一级领导能引起重视,老百姓是随便让他们这些企业欺压的吗?老百姓的血汗钱来的不辛苦吗?希望相关领导能帮助我解决此事,让企业能履行自己的承诺,退款退货!

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