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治安 投诉】川大花园南园9栋有人长期扰民,物管不管望解决来源:问政四川 网友:南门初雪  2020-07-02 08:34 已回复

川大花园南园小区9栋有人早上长期扰民,在物管处投诉后,收效甚微,已经接近半年,望区领导及望江街道办有关领导同志能够帮助我们解决该困扰。

自从武汉爆发疫情封城以来,即2020年1月23日后,该扰民现象便出现。我在川大花园小区已经住了接近20年,之前从未出现过此类现象,前段时间实在不堪其扰,故投诉至物管处,本以为能够有所解决,结果仅仅管了两天,扰民现象便再次出现,且有愈演愈烈之势。

每天早上7时左右,便有扰民现象出现,其原因有三:

一是川大花园9栋2单元3号,该户居民2人,一男一女,均为老年人,长期早上锻炼,约从1月23日开始,便边锻炼边拍掌并大吼大叫,产生噪音,影响人休息,持续40分钟至1小时,向物管反映该情况后,开始两天有所收效,第三天起便和往常一样,且最近的声音越来越大了。经过仔细观察,该户居民所在的9栋2单元6号、9栋2单元8号两户的老年人也要在阳台锻炼,但是从未发出任何声响

二是小区内9栋某户居民,早上6时50分左右便开始放朝闻天下或是凤凰台的新闻,持续1-2小时,声音巨大,即使是将玻璃窗户关上,窗帘拉完也能十分清楚的听到新闻,完全无法休息,向物管反映后没有任何改善。

三是小区物管所聘用的清洁工每天早上6点30分左右便开始用很大的扫帚扫地,呼呼作响,影响人休息。经过与物管沟通后,该清洁工似乎减少了清晨来扫地的频率,但是最近换了清洁工,便又每日早晨6时30分许便前来扫地,呼呼声伴随着整个清晨,严重影响休息。

川大花园作为四川大学教职工的住宅,已经有快20年的历史了,我相信小区的业主都是有素质的人,不会做出长期扰民的事情。但是由于近年来房价飞涨,同时也带动了租房价格的上涨,许多老师将房屋出售给他人或是出租给学生等,例如川大花园南园小区门口的房屋中介,便已经在小区内购买了二手房,可能小区内人员素质会有些许下降。另外,由于小区已有接近20年历史,当初购房那部分老师大多已达到退休、颐养天年的年龄,几乎没有什么事情了,可能会加强锻炼,也可能由于年龄的增大,导致听力有所下降,不得不将电视里新闻的声音放的很大,但是这些问题实际上都是可以解决的,例如如果听力下降,便可以买一个助听器加以解决。

另外,川大花园9栋2单元3号,长期扰民还不仅仅是早上锻炼这一点。自从COVID-19爆发,武汉开始封城之后,他们便开始长期扰民。第一便是上述早上锻炼大吼大叫、拍掌的情况,即使是周末、端午也未曾消停。其次是在疫情期间,他们的孙女每天早上过来上网课,一共上了八周,经常听到他们说教孙女,很闹;另外,每周六下午他们家打麻将,声音很大。

上述现象已经严重影响我们小区业主的休息,希望区领导以及望江路街道办事处的领导、工作人员能够进行处理,帮助我们解决这一问题,谢谢!

官方回复

回复单位:成都市武侯区人民政府望江路街道办事处来源:问政四川 回复时间:2020-07-07 11:55

市民:
您好!您所反映的问题,望江路街道高度重视,立即责成综合执法协调办公室调查处理,现将有关情况答复如下:
综合执法协调办公室接到您的反映后,立即与物管经理进行沟通,督促其加强对保洁人员教育管理,再次强调要求他们每天7:00以后扫地,并做好此事的跟进工作。同时督促物业公司与晨练业主进行沟通、劝阻。
以上情况已于2020年7月7日11:27与您联系,您表示知晓。
成都市武侯区人民政府望江路街道办事处
2020年7月7日

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