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企业 投诉】华筑万家不退押金及房租来源:问政四川 网友:问政网友  2020-07-01 13:30 已回复


本人于2020年6月29号,与华筑万家分公司签订租房合同,共缴纳4542(其中包含三个月房租3000元,押金1500元,物管费用540元)。租房之前该公司承诺入住之后,房间内的设备能正常运转,该换的就换,需要修的就修,然而本人入住之后该公司并未履行之前的承诺,也违反了租房合同的第一条:甲方保证在乙方入住时房内基本设施和设备处于正常工作的状态。本人多次向华筑万家房地产经纪有限公司反馈未果,只得另寻其他住处。但,当7月1日入住时,室内房屋还在装修,味道极重,合同上的基本设施并没有。随后联系甲方,结果,但是该公司以各种理由推脱搪塞,遂,7月1日我并不能办理正常入住,合同上的信息写错后,且房屋设施并不完善时,我要求重新签订合同,甲方要求重新签订合同要扣一个月的房租,并且中介工作人员告知我,爱住不住,拒不退换租金和押金共4542元。恳请各位领导解决!该公司全名:成都华筑万家房地产经纪有限公司双楠店 地址:安居家45号电话:何成 2019-09-05 14:06 已回复
本人于2019年7月1号,与华筑万家分公司签订租房合同,共缴纳6750元(其中包含三个月房租4500元,押金1500元,物管费用750元)。租房之前该公司承诺入住之后,房间内的设备能正常运转,该换的就换,需要修的就修,然而本人入住之后该公司并未履行之前的承诺,也违反了租房合同的第一条:甲方保证在乙方入住时房内基本设施和设备处于正常工作的状态。本人多次向华筑万家房地产经纪有限公司反馈未果,只得另寻其他住处。之前该公司告知本人如不续租要提前30天告知他们,而后本人房租到期时间为2019年10月1号,本人于8月22号提前40天告知华筑万家房地产经纪有限公司不再续租,并于9月3号搬家完毕,希望能退回剩余三个月月房租和押金共3000元。并不索要剩余的物管费用(交于华筑万家一年750元,实际只住了两个月)。但是该公司以各种理由推脱搪塞,拒不退换租金和押金共3000元。恳请各位领导解决!该公司全名:成都华筑万家房地产经纪有限公司双丰路分公司,地址:双丰路20号附6号,法人:段朋,电话:13547836162





官方回复

回复单位:武侯区华兴街道办事处来源:问政四川 回复时间:2020-07-03 11:00

您好!您反映的情况我们已经收到,首先感谢您对华兴街道办事处工作的关心和支持!
由于您反映的两家中介公司均不属于我办管辖范围,无法联系您双方协调处理,建议您向中介公司属地所在相关部门进行反映投诉,并建议您通过司法途径依法维护自身合法权益。
真诚地欢迎您对我们工作中的不足提出建议和批评!

官方回复

回复单位:武侯区住房建设和交通运输局来源:问政四川 回复时间:2021-03-22 16:30

来话(信)人:
您好!谢谢您的来信!我局高度重视,相关工作人员立即与您联系,现将有关情况回复如下:
经调查您反映的您在58同城上看到华筑万家发布的租房信息,于3月13日去武侯区龙爪堰和双丰路看房,看房后本来让中介提供租房正式合同,但是中介以身上没带租房合同为理由,要求我签订定金合同,而且一直催促我交定金,租金也不是转到他们公司账户(有交易记录),租金是880元/月,该业务员收取了定金1000元,现在还没有签订租房合同,希望华筑万家能够退回定金的问题。我们相关人员收到您的来信立刻与您联系。在3月19日下午14:15分与华筑万家房地产经纪有限公司进行约谈,责令其立即整改,该公司同意整改。经查,您是帮朋友租房,不愿提供已付定金的房屋地址,以及朋友的联系方式,目前您同意撤诉。
再次感谢您的理解与支持!

区住建交局
2021年3月22日

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