园长已通知退费,撤销之前拖欠学费不退的投诉
网友:
您好!感谢您对涪城区教育和体育局的监督和信任。您反映的问题已收悉,现回复如下:
一、经核实,该幼儿2019年9月入读该园,2019年11月底申请退学,园长承诺退还一个月学费1000多元。因2020年春季,新冠疫情蔓延,幼儿园开园时间推后,以及疫情防控相关要求,导致双方沟通不畅,家长产生误会。
二、针对此投诉,东方幼儿园立即与该名家长取得联系,积极沟通,确定解决方案,以及退费相关事宜。
三、2020年6月29日,涪城区教育和体育局已与当事人取得联系,了解到东方幼儿园园长已通知该名家长退费,该家长已撤销在“问政四川”平台上关于东方幼儿园拖欠学费不退的投诉。
感谢您对涪城教育的关注,如果还有疑问,请与我局成职学前教育股联系,联系电话:0816-2368984。
绵阳市涪城区教育和体育局
2022年3月14日