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教育 投诉】民生教育问题来源:问政四川 网友:问政网友  2020-06-24 12:49 已回复

请问这次的疫情,学生去年提前预交了学费及杂费。现在开学了,就读不到两个月,学校告知只退300块伙食费,其他费用不退。而学校给出的解释是学校能完成学习任务,请问这样合理吗?请问是教育局的政策吗?有没有考虑老百姓的实际困难,四个月的学习时间,现在缩短了一半不止,费用不退。请问合理吗?

官方回复

回复单位:金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源:问政四川 回复时间:2020-07-02 15:16

尊敬的先生/女士:
您好!谢谢您的来信!您所反映的问题区网络理政办高度重视,立即责成有关单位进行处理,现将有关情况回复如下:
经成都市金牛区教育局调查:受疫情影响,今年春季教学按线上教学和线下教学两种方式进行。金牛区教育局要求所有学校认真落实“离校不离教、停课不停学、成长不延期”的要求,制定学校网课工作方案,做到不漏掉一个学生。在疫情期间,金牛区教育局做到对每个学校的网课进行实时监控。目前各学校教育教学效果良好,教学进度按计划有条不紊地推进,保质保量按时完成学生学习和教师教学任务。
以上情况工作人员已于2020年6月29日14:20与您电话联系,您表示满意。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区教育局:87798716进行咨询。
再次感谢您的理解与支持!

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