尊敬的领导:
您好!
我是都江堰市发展路181号高桥B1的一名住户,在小区中心健身区域处的20栋一楼开设有一家麻将馆,小区中老年人比较多需要娱乐我能够理解,但是该麻将馆馆主每天中午都会在小区中大声拨打电话,吆喝着让别人来,有些人有事不愿意去的该馆主甚至会前去拉拽。每天打麻将的时间甚至会持续到凌晨,在夜深人静的时候这些参与聚众赌博的人员甚至不会为自己的大声喧哗害臊,在整个小区大部分住户都入睡的情况下大吵大闹,弄得人很难入眠。
我是一名大学生,今年因为疫情原因没能够返校上学,在家中上网课受到他们的干扰很难能够及时跟上老师节奏,同时五六月份恰逢各种类型的考试,也不仅仅是大学生需要一个安静的环境,任何学生都需要一个安静的环境进行复习学习工作,有些老年人中午时分也需要一个良好的午休环境。本身学生就有压力大的特点,在这样的吵闹下我已经出现了焦虑、烦躁的心理,再这样下去甚至会患上焦虑症等心理疾病,在其他住户投诉物业无果后只能前来尝试。经过测试他们的噪音分贝长时间处于40-50dB。
现在本是防疫期间,疫情尚未得到解决甚至有反弹现象,该麻将馆聚众行为明显有交叉感染风险,这是对小区住户的极不负责任的表现,希望有关部门及领导能够及时验证,严肃处理,督促全市小区内部麻将馆进行整改,减少扰民现象的出现。
若能受到重视,感激不尽。
刘江澜:您好!您所反映的问题,我市银杏街道高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:经调查,高桥B1小区20栋的确有麻将馆在营业。经过与麻将馆老板沟通,老板表示将在以后经营活动中注意对顾客进行劝导,劝导他们不要打声说话,以免打扰楼上住户休息。
以上情况已于2020年6月28日14时,与您联系,您表示满意。
都江堰市银杏街道办事处
2020年6月28日