【城建 投诉】小区乱收费来源：问政四川 网友：问政网友  2020-06-19 12:23 已回复

举报铜井巷3号门卫乱收费，入住物业清洁费都交了，让他来打扫个楼道还要单独向我收费，然后就是开门费，3元一个人，意思就是一家人早出晚归的话光开门费就要34十，一个月不得一千多了，主要是物业费都是交了的，然后态度还急其恶劣，不给钱就不给你开门，什么时候回家要给钱才能回了

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2020-06-29 13:44

网友：
谢谢您的留言，您反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦官驿街道办事处进行调查处理，现将有关情况回复如下：
接到投诉后，街道工作人员第一时间走访了铜井巷3号，经了解，该院落为老旧院落，无物管公司，属居民自治院落，居民每户每月收取8元垃圾清运费。夜间11:30到早上6:30门卫将小区大门关闭，进出需收取2元开门费，该费用经过了小区院委会讨论通过，收取的费用用于补贴院落。关于您反映开门费用过高的问题，工作人员向铜井巷3号院委会进行了转达，建议其召开院落会议针对夜间开门费进行商议。
以上情况于2020年6月22日与您联系。
感谢您对我们工作的支持和理解。