【三农 投诉】居民用水问题来源：问政四川 网友：问政网友  2020-06-19 01:29 已回复

关于丰乐莲花小区停水问题，你们的回复我不能接受，去年就说管道问题了，怎么到今年都还没解决吗？说能保障每天用水，偶尔间断停水，根本就不是这样，如果能保障每天用水，不可能老是反映投诉这个问题，停水也奇怪，每次都是停我们小区，附近其他统规自建的就没听到他们说经常停水，难道是我们水费交的少些？还是我们住的房子没花钱就该停水？！停水问题已经严重影响了我们的生活，经常累一天回去饭做不成澡洗不成，试问要是你们遇到这个问题你们能欣然接受吗？更何况现在是夏天，这么热。有时候停水真的是过分，一个星期一个星期的停，半夜两三点来水，请问哪个半夜调起闹钟起来接水吗？等早上起来上班就又没水了，真的是气人！停水来水又不通知，就算有水的情况下，一到饭点就水小，打不燃火，用不了热水，特别是晚上，必须10:30过后才可以洗澡，老是这样我们整个小区的住户都很老火，居民用水是最基本的保障，结果搞得大家都很起火，老是这样投诉未果，没有任何改善，那我们就只有集体罢交水费了！我们真的很老火，请领导们设身处地的为我们老百姓想一下，也请领导及相关单位能实质性的解决老百姓的困难，而不是一味的推脱，谢谢！！

官方回复

回复单位：彭州市桂花镇来源：问政四川 回复时间：2020-06-19 13:40

来信人：您好，谢谢您的来信！您反映的问题，彭州市桂花镇高度重视，立即进行线下核处，现将相关情况答复如下：
一、舆情主体基本情况简介。
舆情主体为桂花镇丰乐莲花小区，该小区是灾后重建属农村建设统规统建小区，现有住户137户、433人。
二、核处情况。
因我镇多处供水管网建设不健全，加之管网老化、管道腐蚀、渗漏严重、进水量小、水压不足等原因，造成大部分点位供水率低下，供水不稳定。
目前彭州市正在实施2019年农村供水应急抢险工程，逐步对桂花镇漏损较为严重的观音桥小区、盘山小区、高峰统建自建小区、蜀衡红乡等小区管网进行改造，预计近期实施完工后能缓解我镇用水难的问题。
三、下一步工作计划。
1.继续做好舆论主体解释工作
2.继续加强与市级相关部门的沟通协调。
3.积极配合市相关部门解决临时供水方案的实施工作。
4.争取供排水管网体系建设的项目。
5.做好科学用水、节约用水的宣传力度，实时掌握各点位用水情况，引导群众合理诉求。


2020年6月19日