彭州市鸿运星城16栋2单元1楼住户私自将房屋改为商用，经营麻将馆，请有关部门核实以下问题：
1.这样一家住改商经营的麻将馆，有无办理相关的合法手续和营业执照？
2.该住户私自更换二楼配电箱空气开关，加大供电容量，是否得到电力部门允许，是否存在电力安全隐患？
3.对于该住户对房屋用途进行改造，存放的麻将机、杂物，人员聚集吸烟等是否存在消防隐患？
对于该问题我们多名业主通过不同的投诉渠道向政府部门进行了反映，执法部门相互推诿、敷衍了事，不作为、虚作为现象严重，问题迟迟没有解决。请相关部门根据相关法律法规，高度重视，针对以上3条问题认真负责的开展调查，严格执法，对违法行为相应处罚措施。