【城建 求助】广元东山半岛欺骗业主来源：问政四川 网友：问政网友  2020-06-15 22:03 已回复

尊敬的省领导您好！

我们是广元市东坝办事处西凤社区东山半岛5号楼的108户业主，在此向省领导反应一下关于广元国投公司下属的子公司:广元隆晟房地产开发有限公司在开发、宣传和销售东山半岛业的过程中存在一系列严重问题。
此房开盘于2017年底。开发商通知业主2020年5月28日交房，经实地查验，业主发现，现房不仅跟跟前期宣传销售情况相差巨大，还存在一些严重问题（附件）。业主代表分别于5月28日、29日两次与该公司法人杨劲松懂事长进行沟通和协商，提出电梯、安全消防、房屋内部质量整改等述求。开发商面对置疑问题回答不清楚，直言无法解决。最后业主无可奈何，与2020年6月1日上访到广元市信访局，当天由信访局联系国投、开发商，与业主代表第三次协商，对几个大的问题依然采取推卸、踢皮球的态度搪塞敷衍。要不就是一切按设计、规范和合同来的，开发商没有错。最后后回答最快2号下午，最慢3-5个工作日回答业主。
于2020年6月5日下午3点，市工商所公职人员邢明刚（自称受建设局委派），通知我们业主代表到场听候答复情况；当场对我们业主提出的要整改的问题，要么打太极要么满口黄腔，极不专业，还说房管局给他说的所谓星级就是墙壁刮白称为星级，上级相关部门尽然派个不专业的外行来回答老百姓的大问题。最后很肯定的 态度告诉我们业主，我们上述的问题不会得到任何解决。（有现场视频录音）我们有些业主还接到了变相的威胁恐吓电话；老百姓又不敢去找市政府，害怕一去就被扣上非法聚集闹事的罪名被抓起来关15天，都是靠打工上班挣钱养家拖不起时间，我们省吃俭用，背着银行贷款，背井离乡就是为了有个安安稳稳落脚的家！人家接房都是欢天喜地，我们东山半岛5号楼的业主接房，却是哭天喊地，整天焦虑不安！
附件:存在的问题
一、虚假宣传:1、东山半岛是棚户改造项目的还建房通过销售员、广告片、报纸宣传成高大上的品质洋房卖给我们，销售时候并未告知业主是（棚户改建项目合同里也没有注明），只告诉说的洋房，一楼宣传的入户大厅有星级象征回家感觉；如今看见的却只有个入户过道又黑又窄。看不见哪里有入户大厅，1-9楼没有任何装饰，吊顶劣质材料。连最基本的标准都不符合，实际与宣传相差太大。2、明确电梯有两个，目前只有1个且太小1.5✘1.5的小电梯，完全不符合现代商品房的配置，严重影响每一个单元每层6户人家，1-9层54户人家的正常生活，听以前在里边干过活的工人说过早期施工电梯是两个井。
二、安全问题:质疑5号楼没有通过安全消防验收，一楼消防管道安装过低，目前5号楼没有任何消防疏散标志、我任何消防应急指示灯、也喷淋设施及消防报警器。
三、质量问题，一楼有地基下沉现像，大部分室内地面阳台，墙壁严重裂纹，空鼓多。
四、道路不通畅:5号楼入户出东侧与利州东路出口无步行通道。
五、厨房下水管经只有70cm太小，容易下水堵塞
六、无排水沟、排水井高于地面
结合以上这些问题，恳请领导实地查验绝无虚假汇报，希望责成广元地方相关部门解决，让业主早日开心接房。在此谢谢省领导。
此致！
东山半岛108户业主 向人民卫士鞠躬！

官方回复

回复单位：广元市住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2020-07-17 15:50

网友：
您好！您的留言已收悉。经广元市住房和城乡建设局调查核实，现将有关情况回复如下：
一、关于虚假宣传问题。按照职能职责，虚假宣传由市场监管部门负责。如果确实存在虚假宣传的问题，建议您及时向市市场监督管理局举报并提供相关证据，由市市场监督管理局立案查处。我局也将进一步加强销售人员持证上岗情况检查，督促开发商规范销售行为。
二、关于消防安全问题。消防验收的依据是经图审合格且备案的施工图以及国家现行规定的建设工程技术标准及规范。因未达到消防验收条件，5号楼尚未进行消防验收。在验收时，如果发现有不满足经图审合格且备案的施工图以及国家现行的建设规范要求，我局将责令建设单位进行整改。
三、关于房屋质量问题。经现场核实，一楼局部地坪有下沉现象，属于施工过程中回填土夯时未填密实造成，并非地基下沉；阳台地面保护层空鼓、裂纹的问题，是由于在阳台地面上做了防水层，并在防水层上做了保护层，所以造成保护层空鼓裂纹，从技术层面上讲难以避免；内墙墙面抹灰层空鼓、裂纹属于施工质量问题。对存在的质量问题，我局将责令建设单位无条件整改到位。
四、关于5号楼入户处东侧与利州东路出口无步行通道问题。
目前项目还在施工过程中，待施工完成后将不存在此问题。
五、关于厨房下水管道太小的问题。经核实，施工单位按经图审合格且备案的施工图施工，厨房下水管管径实际为75cm，满足国家现行的建设工程技术标准规范。
六、关于无排水沟、排水井高于地面的问题。经核实，该项目预埋的是地下排水管网，高于地面的井口是电缆井井口，目前电缆井还在施工中。
感谢您的留言！如对上述回复仍有不清楚的地方，烦请致电广元市住房和城乡建设局详询，联系电话0839-3322371。