【建言 建言】成华区安置小区管理差来源：问政四川 网友：问政网友  2020-06-13 15:58 已回复

尊敬的相关领导，您好！
成华区锦绣东方是成华区首批安置示范小区，2008年建成，现各楼栋电梯磨损严重，时常个别按键失灵，个别楼层电梯门框脱落，未及时更换或安装一块喷漆木板遮盖，所有楼层墙皮基本都有不同程度掉落，垃圾桶放置单元门出入口，时常堆不下，小区没有相关业主交流群，相关通知，随意张贴墙壁等诸多问题，希望能安排组织建立相关小区业主群，对存在的问题进行收集，安置小区物业费较为福利，但是希望能搭建和业主沟通平台，集思广益改善我们的居住环境。

官方回复

回复单位：成都市成华区跳蹬河街道办事处来源：问政四川 回复时间：2020-06-17 11:18

黄冰先生，您好！
谢谢您的来电（来信）。您所反映的问题，跳蹬河街办高度重视。立即安排工作人员罗盛贵了解情况。
来话人是杉板桥南一路163号“锦绣东方”小区的住户，反映：1、电梯问题；
2、小区单元张贴栏问题；3、垃圾处理不及时问题；4、希望建立小区业主群等相关问题。现将有关情况回复如下：来话人反应问题，锦绣社区接到后，由社区网格员和社区分管片区两委立即与锦绣东方一期物业公司取得联系，详细询问情况，督促物业公司整改：1、电梯相关问题，正在协商申请维修资金进行整改；2、近期会对单元张贴通知栏，温馨提示进行规范管理；3、垃圾桶在单元门口堆放的事，协调街道城管科清运时间，物管做好打包处理；4、物业这边现已开展业主群，微信公众号等平台。
2020年6月16日11时40分社区工作人员已与来话人取得联系，并对处理结果表示满意。
感谢您对我们工作的支持和理解！