罗市长您好!投诉温江区鹏程路6号附501商户被收取“天价”电费，电表超速？偷电？漏电？实际用电不多，商户电表装在物业中心充电费不便、无法查看实际用电情况，商户申请单独安装电表为什么不行？老百姓用电公开透明，温江供电机构彻查原因！政府还老百姓一个公道！
唐先生：
您好！我局收到您关于反映温江区鹏程路（春天广场）物业企业代收电费过高的投诉，我局安排专人对您反映的问题进行了办理，现将有关情况答复如下。
一、调查情况。我局已于2020年6月16日对您所在小区的物业公司开展了电费代收代缴调查工作。您反映的该物业公司收取电费经我局调阅该公司相关财务资料核实：该公司目前代收代缴电费按1.08元/度收取，电费构成按目录电价加损耗分摊价格构成。
二、处理情况。我局一是要求该物业企业对损耗分摊重新进行测算，并将测算结果本周内报我局认定；二是责令该物业企业对已代收代缴的电费情况进行清理，对多收部分及时向业主进行清退，并报我局依法依策处理。
三、联系情况。我局工作人员于2020年6月16日13点45分左右与您电话沟通，并告知您我局的业务电话028-82715460，以便您及时了解此项工作的进展情况，您对我局的工作表示认可，谢谢您对我局工作的支持！
成都市温江区市场监督管理局
2020年6月16日
问政四川网友留言已经收悉，我局高度重视，立即对该问题进行调查了解。现回复如下：
针对网友咨询商户为什么不能申请单独安装电表问题，经我们核实，网友所述春天广场小区内业主是户表用户，但商业用电按国网公司相关要求规定须集中管理，所有商铺安装一只总电表，供电公司仅读取该总表用电数并由物业公司向供电公司缴纳电费。故专变下的商业合表用户暂不可安装户表。
成都市温江区经济和信息化局
2020年6月16日
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