【3.15 求助】成都易拉冠公司强制性卖给我有问题商品来源：问政四川 网友：问政网友  2020-06-10 16:46 已回复

书记大人，希望你帮助下我们：6月5日我在成都易拉冠网络科技公司预定了一个淘宝店铺（定金5680元），他们的工作人员承诺这个店铺可以出售网络游戏点卡，但经过淘宝小二核实，该店铺不能出售，我们有淘宝小二录音，他们工作人员也承认，但他们工作人员为了赚取佣金，非要把这个有问题店铺卖给我，如果我不要就不退我定金。希望贵平台协助我们追回定金。（他们工作人员现在狡辩的理由是：他们承认确实有2种不同的声音，有的淘宝小二说可以 有的说不可以 那就是可以，那有这么强买强卖的道理，这个店铺退一万步讲也是有争议，不能为了赚佣金，就把有问题店铺强卖给我吧）。

官方回复

回复单位： 青羊区网络理政工作领导小组办公室来源：问政四川 回复时间：2020-06-23 10:30

来信人：
您好，谢谢您的来电！您反映的问题，青羊区高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经了解情况并告知购买店铺，不属于日常生活消费纠纷，建议进行司法程序或者报案。

青羊区网络理政工作领导小组办公室
2020年6月23日