【贪腐 投诉】成都胜利新村16号夜间开门费2元一人一次来源：问政四川 网友：问政网友  2020-06-08 15:12 已回复

书记；您好！我是成都市武侯区胜利新村16号的住户；现在小区门卫有一个夜间开门费；是晚上23点后进出小区收费是2元一人一次的收费；不给钱不开门；如果只收取2元一次的开门费；我们认为是辛苦费；可以考虑；但是两元一人一次；一家人回家会产生十多元费用；我想问下这种收费是否合理？如果不合理应该怎么阻止和维权？不给够钱不开门，我们已报过警；警察说他们管不到；我想问问谁才能管理和阻止他们乱收费的行为？请相关部门严肃处理此事，不要纵容这种乱收费的恶劣性质。

官方回复

回复单位：玉林街道办事处来源：问政四川 回复时间：2020-06-12 13:59

来话人：赵华泽
您好！您所反映的问题，我社区高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
您所反映的夜间值守的门卫按2元一个人的标准收取费用的情况之前确实存在。经社区了解，该门卫已于6月9日离职，目前胜利新村16号已更换了新的门卫，新门卫夜间开门按照2元一次的标准收取费用。以上情况通过电话告知您，您表示同意新门卫的收费标准。


以上情况已于2020年6月12日，与您联系，您表示满意。

官方回复

回复单位：成都市武侯区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2020-06-16 15:11

网民朋友：
您好！您反映的问题，我局高度重视，立即责成玉林市场监督管理所按照我局职责职能进行调查，现将有关情况答复如下：
经核实，胜利新村16号小区为老旧居民院落，没有选聘物业企业提供物业服务。现行物业服务收费政策没有对老旧居民院落提供相关服务收取费用作出明确界定和规定，已建议赵先生就小区保安收取开门费向小区居民自治小组反映，通过居民自治小组议定协商是否收取夜间开门费及收费标准。
2020年6月16日14时13分，我局工作人员电话与您联系，告知相关情况，您表示知晓，并称院落负责人已将涉事保安开除。
 

成都市武侯区市场监督管理局
2020年6月16日