自从疫情开始后公交公司就停了很多线路,到现在都还没完全把班次恢复,有时候坐车等半个小时都没车,你们公交线路改革前我们坐一趟就可以到,现在改了要换乘,结果去换乘车都没得,搞得上下班麻烦得很,希望你们公司能够体谅和理解上班族的苦衷,把班次尽快恢复了,之前你们就说的车辆审核完了就恢复,结果这都又要过了一个月了还没看到恢复
来信人:
您好!您所反映的问题,我公司高度重视,现将有关情况答复如下:
目前部分公交采取的是滚动发班模式,发班时间有高峰、平峰时间段。同时运营状况目前属临时调整,后期我们将会根据客流人次的实际情况进行实时调整运力及发班。此次调整给您带来的不便我们深表抱歉,感谢您的建议。若您还有其他意见或建议,可拨打我公司服务热线028-83751773进行咨询、了解。
感谢您对我市公交工作的关心和支持,我们坚持“以人为本、以客为尊”的服务理念,为广大市民提供一个“安全、便捷、经济、优质、绿色”的乘车环境。
2020年6月9日