【其他 投诉】老小区物业乱收费来源：问政四川 网友：问政网友  2020-06-06 01:37 已回复

我住在金牛区抚琴路226号，凌晨一点回来，门卫让我出两元开门费，不给就不让我进来，不要进来，态度十分恶劣。根据国家法律规定，物业所有的收费都需要写进合同，但这条并不在合同里面，同时违背了法律公平原则。望尽快处理。

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2020-06-10 16:37

尊敬的先生/女士：
您好！谢谢您的来信！您所反映的问题区网络理政办高度重视，立即责成有关单位进行处理，现将有关情况回复如下：
经金牛区西安路街道办事处调查：就您反映的问题社区网格员与您电话联系，您反映的实际是抚琴西路226号门卫乱收费的问题，抚琴西路226号院落原本是单位宿舍，属于老旧院落无物业管理，院落主要由门卫管理，针对您反映的问题社区给门卫再次强调严格按照院落规定开关门及收费，并提醒其注意工作态度。
以上情况工作人员已于2020年6月9日15：20与您电话联系，您表示知晓。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区西安路街道金琴南路社区：87777225进行咨询。
再次感谢您的理解与支持！