【其他 投诉】广元八益家居来源：问政四川 网友：问政网友  2020-05-27 14:38 已回复

我昨天在八益家居下了个订金买床，因为不满意样式说今天去换个款式，八益家居店长不给换，并且强买强卖的要求我一定要换个价格更高的，我不同意，她说那就不给我换也不许我退，态度直恶劣！！

官方回复

回复单位：广元市利州区政府来源：问政四川 回复时间：2020-07-14 18:36

网友：
您好！您的留言已收悉。经广元市利州区市场监督管理局调查核实，现将有关情况回复如下：
经调查核实，您反映的问题属实。经我局执法人员现场调解，商家愿意退还您当时购买床具的定金2000元，您本人也同意该调解方案，同时，执法人员对该商家未诚信经营的行为进行了严肃的批评并要求其纠正。下一步，我局将加大日常监管力度，促使辖区内商家诚信经营。
感谢您的留言！如对上述回复仍有不清楚的地方，烦请致电广元市利州区市场监督管理局详询，联系电话0839-6150815。