润扬物业广场小区经常停电,对小区居民生活影响挺大。物业借口说电力抢修,而附近小区都供电正常。据电力供应单位工作人员来现场说是润扬双铁广场内部配电设备有问题(润扬微信群里有视频为据),一直没有解决,群众意见很大,希望政府主管部门过问一下此事。谢谢!
来信人:
您好!
经调查核实,您小区电力设备维护权为小区物业所有,其维护工作由小区物业或代维单位负责,未移交区供电公司。26日,润扬双铁小区内属物业产权的电力进线柜受潮,导致绝缘下降引起停电,因此次停电涉及面广,区供电公司以民生为重,不计成本,为您所在小区物业兜底,积极配合您小区物业开展抢修工作,并于当天晚上8点左右恢复用电。同时,为解决您小区用电安全问题,建议您与您小区物业及开发商协商,妥善处理电力设备维护问题。感谢您对我们工作的支持,如有疑问欢迎拨打能源监管投诉热线:12398.国家电网投诉热线:95598.给您造成不便,请谅解。
特此回复。