【拆迁 投诉】12319处理投诉流程是否合理来源：问政四川 网友：问政网友  2020-05-23 11:27 待回复

最近一段时间市政府周边夜间施工噪音扰民严重，打12319投诉时，已经告诉在市政府周围，但接电话人员要求群众核实确认施工地点，要具体到门牌号才派人处理，否则不予受理，群众夜间外出寻找施工地点的时候安全问题谁来负责？已经提供大致地点就不能派工作人员去吗？提供具体地点后有没有派人去？接电话的工作人员叫保持电话通畅，工作人员到现场后会联系，但是并没有人打电话，甚至几天后也没有工作人员打电话告知是什么单位为何夜间施工？