尊敬的德阳市旌阳区区委书记,你好!本人于2015年购买德阳市旌阳区莹华山北路龙湾上城小区住房。2018年7月左右本人将国家关于购买房屋200元/m²全部资料上交至德阳市房屋管理局。当时办理业务公务员说:“2019年7月(时间间隔1年)能拿到补贴金”。可是在2019年打电话至房管局话务员说:“要2020年才能拿到,现在在发2017年上交资料的房户”。本人2020年5月12日再次打电话至房管局询问,接听电话人员说:“2018年交的要2021年才能拿,现在还在发2016、2017年的”。这种属于欺骗老百姓行为,年复一年的推诿,恳请德阳市旌阳区区委书记帮扶。