【建言 投诉】成都青羊区青龙巷门卫违法收取快递费来源：问政四川 网友：问政网友  2020-05-06 23:47 已回复

书记，你好！
我是青羊区青龙巷21号院的住户，该小区门卫非法收取除物管费和清洁费之外的进出门费（晚上11点以后开门费两元!），和快递提取费（每件1元）快递放在门口的椅子上，门卫擅自将快递放到自己屋中，给钱才能拿走。收取此额外费用已引起住户的强烈不满，门卫态度也极其恶劣，飞扬跋扈，可谓“刁民之典范”。今向区委领导举报这一恶劣行为，望能及时调查并处理，为民做主，为民除害，还住户一个公道。
若不能及时出台规定解决问题，很有可能让双方大打出手，极易造成严重后果，引发社会矛盾。此话绝非危言耸听，望领导同志们重视！！！

官方回复

回复单位：青羊区草市街街道办事处来源：问政四川 回复时间：2020-05-13 09:11

孟新：
您好！您所反映的问题，草市街街道高度重视，立即派遣工作人员进行调查核实，现将有关情况答复如下：
1、关于门卫开门收费问题，经了解，2018年12月1日青龙巷21号大院代表和院委会研究决定并公告：夏季5月1日至10月31日，早上6:30开门，晚上11:30关门，冬季11月1日至4月30日，早上6：30开门，11点关门，超出时间，进出门一次2元。
2、关于快递提取费，经了解，该院落门卫今年开始对部分暂存快递收取代管费用，已要求青龙巷21号大院代表和院委会尽快开会研究决定，并公示。
草市街道办事处
2020年5月13日