书记，你好！ 我是青羊区青龙巷21号院的住户，该小区门卫非法收取除物管费和清洁费之外的进出门费（晚上11点以后开门费两元!），和快递提取费（每件1元）快递放在门口的椅子上，门卫擅自将快递放到自己屋中，给钱才能拿走。收取此额外费用已引起住户的强烈不满，门卫态度也极其恶劣，飞扬跋扈，可谓“刁民之典范”。今向区委领导举报这一恶劣行为，望能及时调查并处理，为民做主，为民除害，还住户一个公道。 若不能及时出台规定解决问题，很有可能让双方大打出手，极易造成严重后果，引发社会矛盾。此话绝非危言耸听，望领导同志们重视！！！